Em um recente comunicado divulgado em seu blog oficial, a Microsoft anunciou uma significativa mudança em sua política de segurança para usuários do hotmail entrar. A empresa se comprometeu a notificar os usuários caso suas contas sejam comprometidas por agências governamentais de inteligência e espionagem. A notificação será particularmente enfática em casos de ataques mais avançados, nos quais haja suspeita de que o invasor seja “patrocinado pelo governo”.

Essa alteração na abordagem de segurança não foi adotada sem motivo. Em 2011, a Microsoft identificou atividades suspeitas envolvendo autoridades chinesas que haviam invadido diversas contas do Hotmail. Ao contrário de emitir alertas diretos aos usuários afetados, na época, a empresa sugeriu apenas a troca de senhas. Embora a Microsoft tenha afirmado não ter determinado a origem dos ataques naquele momento, uma investigação da Reuters revela que a decisão de notificar os usuários resultou de debates internos liderados por Scott Charney, chefe de segurança, e Brad Smith, então conselheiro geral.

Conforme informações da Reuters, as primeiras tentativas de intercepção de comunicações do Hotmail datam de 2009, com alvos que incluíram diplomatas japoneses e africanos, bem como advogados especializados em direitos humanos. É relevante destacar que outras grandes empresas de tecnologia, como Google, Facebook e Yahoo, já adotam há algum tempo a prática de alertar os usuários diante de acessos não autorizados por parte de agências governamentais. Essa medida reforça o compromisso da Microsoft com a transparência e a segurança dos dados de seus usuários.